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新浪企业邮箱是新浪网为企业所提供的一个企业与外部以及企业内部之间进行电子通讯的整体解决方案,企业在使用本系统时,具有很大的自主性和可扩展性。为了企业能够顺利地使用这套系统,您应遵循如下的使用流程:
另外,企业邮箱管理员除了为企业员工分配邮箱外,还可以进行续费、维护邮件列表、管理域名等操作。点击这里查看操作流程示意图
企业所需购买的磁盘空间=所有企业员工单个邮箱的空间总和。本系统要求企业用户设置的单个邮箱空间至少为5M,但为了不至于影响员工的日常工作,建议您给每个企业员工至少应分配5兆-10兆的空间。您可以根据将来可能分配的邮箱数来决定购买的空间。
新浪企业邮箱支持多域名。企业在申请企业邮箱时获得一个xxxx.sina.net(注:xxxx是企业自己选择的)的域名作为默认域名。若企业有自己的域名,则可以在企业邮箱管理系统的"域名设置"中添加该域名并设为默认域名。点击这里查看详细使用说明
新浪企业邮箱支持POP3服务器和SMTP服务器进行邮件的接收,您可以在收发的邮件软件中进行设置。
说明:使用不同的客户端软件,设置方法也不相同,下面我们以某企业为例分别进行说明,假定某企业申请企业邮箱时获得的默认域名为qiye.sina.net,该企业员工吴先生的新浪企业邮箱为:wu@qiye.sina.net
请您根据实际情况点击下面的链接来查看设置方法:
Outlook Express 用户 Netscape 用户 Foxmail 用户
(现以中文版 Outlook Express 5.0 为例)
完成以上设置之后,您就可以单击窗口中的“发送接收”工具按钮进行新浪企业邮箱的收发了。
(以英文版 Netscape Communicator 4.7 为例)
完成以上设置之后,您就可以进入Netscape的Inbox,并单击"Get Msg"按钮来收发新浪企业邮箱了。
(以Foxmail 4.0 为例)
提示:请首先查看您的Foxmail的版本号,如果您使用的版本低于3.11(3.1或更低),请到Foxmail网站下载支持SMTP认证的Foxmail 3.11,并进行安装或升级;然后按照以下方法进行设置:
完成以上设置之后,您就可以进入Foxmail,并单击"收取"和"发送"按钮来收发新浪企业邮箱邮件了。
本系统规定,邮件列表中的邮箱数不能超过该企业申请的邮箱总数。
举例说明:如果您的企业申请了100M磁盘空间,根据本系统规定,企业用户设置的单个邮箱空间至少为2M,因此您的邮件列表中的邮箱数不能超过50个。
当然可以。您在登录自己的企业邮箱后,进入"我的邮箱"的"设置区",点击"自动转发设置",根据提示进行相应的操作即可。
邮件列表的功能是帮助您将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组,或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组,类似于群发邮件的概念。使用此功能,您可以非常方便的将一封电子邮件同时发送给多个人。
例如:您可以把销售部门的邮箱定为:sale@企业域名.sina.net,那么,您只要输入该地址,则销售部门里的所有人都可以收到您的信,方便企业内部信息交流;您也可以把重要客户的邮箱定为:customer@企业域名.sina.net,那么您只要输入该地址,则所有重要客户都可以收到您的信,方便企业外部信息交流。
邮件列表由系统管理员负责建立和维护,有关邮件列表的详细建立过程,请登录邮件管理系统,查看使用帮助。
如果您想在企业邮箱里使用您自己企业的域名,您需要与给您做域名解析的机构联系,将您企业域名的某些记录作一下修改. 关于您域名的mx记录,a记录和www记录的修改如下:
(1)如果您只使用企业邮箱的邮箱功能,您只需将您域名的mx记录改为mx.sina.net
(2)如果您既使用邮箱功能,还要将您的网页放到企业邮箱的主页管理系统进行管理,就做以下修改:
将mx记录改为:mx.sina.net
将a记录和www记录改为: 202.108.37.31
如何设置邮件客户端软件, 请根据您的实际情况点击下面的链接来查看设置方法:
新浪企业邮箱页面大量采用了Javascript,所以您需要解除您的浏览器对Javascript的禁用。
查看具体设置方法
邮件列表的数字和可分配邮箱数的和不超过总空间的1/2。例如,100MB的企业邮箱最多可添加50个用户。
系统支持的最小分配空间为2MB。但是为了不影响邮箱的正常使用,我们建议最少要分配5-10MB容量。
由于批量导入用户的时候密码会与用户名相同,所以,用户名的填写规范也需要符合密码规范,不小于4个字符。
新浪企业邮箱支持多域名,最多可添加20个域名。
50M以上的邮箱最大可以发送50M。
50M以下的邮箱最大发送的附件容量为邮箱可使用容量。
新浪企业邮箱管理系统中容量显示是每24小时更新一次。所以,用户看到的统计应该是系统更新之前统计的数字。企业管理员可以在平台的用户管理中点击刷新空间的按钮,即可获得最新的统计数字。
出现这个错误提示有2种可能,1种是分配的用户数超过空间/2,另外一个是已分配的总空间超过企业购买空间的3倍。新浪企业邮箱可分配空间的上限是企业购买空间的3倍,这样企业内员工可以共享购买空间。