美通社-PR Newswire纽约12月28日电 领先的全球客户定位和参与服务供应商 Experian Marketing Services 今天宣布,Forrester Research 在《The Forrester Wave: Email Marketing Service Providers, Q4 2009.Experian? CheetahMail?》中命名其为领导者之一。Experian Marketing Services 的电子邮件功能,被命名为领导者,并较其他同类厂商赢得了市场占有率最高分。

　　据 Forrester 称,“Experian Marketing Services 平台具有良好的生产服务能力,以及全面的自助服务应用 (Experian CheetahMail),满足40%的客户与供应商的合作趋势。它赢得了完善的客户满意度评分,并有悠久历史的复杂数据集成,以及全球业务规模。”

　　Experian Marketing Services 平台部门总裁 Matt Seeley 表示:“我们总是喜欢被认可为行业领导者。随着创新技术和一流服务的组织化建立,我们提供给我们的客户他们的成功和满意,是我们实现成就的真正举措。我们为我们客户的项目感到非常自豪,我们拥有百分之九十五的客户保留率,并继续两位数的增长,增加市场份额是我们致力于提供非凡价值的真实见证,并通过思想领导传达到其中每一个人。”

　　《The Forrester Wave: Email Marketing Service Providers, Q4 2009》评估了基于 15 ESP 的各种标准加权,包括目前产品、策略及市场占有率。评级也基于 Forrester Research 对每个 ESP 的企业战略、产品路线图、垂直策略及成本的意见。技术示范和深入访谈的客户推荐和一些高层管理人员也包括在评估过程中。